Emese álmai

Szakmai önéletrajz

Szakmai tapasztalatok | Tanulmányok | Szakmai kompetenciák | Egyéni kompetenciák

Kútvölgyi Emese vagyok – precíz, megbízható és proaktív virtuális asszisztens, aki magyar és angol nyelven is magas szinten nyújt adminisztratív támogatást, online marketing szolgáltatásokat és projektmenedzsmentet. Több mint két évtizedes szakmai tapasztalatom van diplomáciai, turisztikai és szabadúszó környezetben. Kiemelt erősségeim közé tartozik a WordPress honlapkészítés és -karbantartás, a SEO-optimalizálás, a nemzetközi kapcsolattartás, valamint a döntéstámogató anyagok és prezentációk készítése.

Szakmai tapasztalatok

Szabadúszó (2022-jelenleg)

Virtuális asszisztens és honlapkészítő

  • Virtuális asszisztencia magyar és angol nyelven: pályázati anyagok előkészítése, prezentációk és döntéstámogató összefoglalók készítése.
  • WordPress honlapok készítése és karbantartása.
  • Online marketing feladatok: tartalomfeltöltés, közösségi média kezelés, SEO-optimalizálás.

Kulcskompetenciák: precíz adminisztráció, digitális eszközök használata, önálló projektmenedzsment, gyors problémamegoldás.

Palesztina Állam Nagykövetsége (2017-2022)

Személyi titkár

  • Magyar és angol nyelvű hivatalos levelezés, dokumentumkezelés és fordítás.
  • Nagykövet és diplomaták programjának, hivatalos látogatásainak és tárgyalásainak szervezése.
  • WordPress alapú nagykövetségi weboldal készítése és folyamatos karbantartása.
  • Nyilvántartások vezetése, adatbázisok kezelése.
  • Protokolláris események szervezése, koordinálása.

Eredmények: gördülékeny ügyintézés több száz hivatalos levél és esemény kapcsán, sikeres weboldal-újraindítás.

Magyar Turizmus Zrt. / Magyar Turisztikai Ügynökség (2002-2016)

E-marketing irodavezető (2011-2016)

  • 3–12 fős e-marketing és Contact Center csapat munkájának irányítása.
  • Online marketing stratégia kidolgozása, kisebb hirdetési kampányok tervezése és lebonyolítása.
  • Webfejlesztések koordinálása, fejlesztések bevezetése szervezeten belül, munkatársak (külképviseleteken, reginonális irodákban) betanítása.
  • Költségtervek, beszámolók készítése.

E-marketing menedzser (2004-2011 )

  • Weboldalak karbantartása, új honlapok fejlesztésének koordinálása
  • Közösségi média csatornák kezelése, tartalomtervezés.
  • Külföldi turisztikai vásárokon való képviselet.
  • Online hirdetések kezelése és beszállítói kapcsolattartás.
  • Nyilvántartások kezelése.

PR asszisztens (2003-2004)

  • Sajtótájékoztatók, tanulmányutak és rendezvények szervezése.
  • Hírlevelek és sajtóanyagok szerkesztése.
  • Sajtó- és szakmai adatbázisok kezelése, lapszemle készítése.
  • Hivatalos levelezés bonyolítása.

Gyakornok (2002-2003)

  • Rendezvényszervezési és kommunikációs feladatok támogatása.
  • Weboldal tartalomfrissítés, intranet kezelés.

Szakmai szervezeti tagság

ETC – e-Marketing Network (European Travel Commission)

Elnök (2011–2013) és tag (2013–2016)

  • Részvétel a nemzetközi e-marketing hálózat aktivitásaiban.
  • Kapcsolattartás a tagszervezetekkel és az ETC vezetőségével.
  • Szakmai prezentációk tartása a közgyűlés előt.

Eredmények: a magyar turisztikai online marketing képviselete európai szinten, együttműködések és tudásmegosztás előmozdítása a tagság között.

Tanulmányok

Számalk Szakközépiskola – Informatikus, rendszerinformatikus (2005–2007)

  • Informatikai rendszerek tervezése, üzemeltetése és karbantartása.
  • Szoftver- és hardverismeretek, hálózati rendszerek kezelése.

Pázmány Péter Katolikus Egyetem – Kommunikáció és Szociológia szak (1998–2004)

  • Kommunikáció szakirány: PR, rádiós műsorkészítés, médiakommunikáció.
  • Szociológia szakirány: politikai és jogszociológia, társadalomkutatás.

Szakmai kompetenciák

  • Adminisztratív és projektmenedzsment készségek: időgazdálkodás, határidők betartása, szervezési és koordinációs feladatok hatékony ellátása.
  • Digitális eszközök és szoftverismeret: WordPress, Microsoft Office, Google Workspace, Canva, online konferenciaplatformok (Zoom, Teams, Jitsi, Google Meet).
  • Nyelvtudás: magyar (anyanyelvi), angol (középfok): aktív szóban és írásban, fordítási tapasztalat (magyar–angol / angol–magyar).
  • Speciális területek: online marketing felületek kezelése, rendezvényszervezés, nemzetközi kapcsolattartás.

Egyéni kompetenciák

  • Precizitás és részletekre való odafigyelés.
  • Problémamegoldó és döntéstámogató gondolkodás.
  • Kiváló kommunikációs és együttműködési készség.
  • Rugalmasság és gyors alkalmazkodás változó helyzetekben.
  • Önálló munkavégzés és megbízhatóság.